Mei 2018
De technische implementatie van zaakgericht werken is complex, maar de ultieme uitdaging is de mensen mee te krijgen en zaakgericht werken te borgen. Er wordt veel van mensen gevraagd: procesmatig werken, vanuit de klant/ zaak denken en goed registreren. Voor een succesvolle implementatie, borging en doorontwikkeling…
Sturen op continu verbeteren is slim veranderen16-05-2018 | 08.30-11.00Organisaties met een blik op de toekomst streven naar continu verbeteren, en verbeteren is veranderen! Het doel is duidelijk: betere dienstverlening, grotere innovatiekracht en een eenduidige focus van de organisatie. Projecten en programma’s zijn succesvol, maar hoe kunnen we ervoor zorgen dat het niet bij een eenmalige…
Prosci® Change Management Training24-05-2018 | 09:00-17:00'Hoe krijgt u medewerkers mee in veranderingen?' Succesvol veranderingen doorvoeren valt of staat bij medewerkers die besluiten en in staat zijn om te veranderen. De driedaagse Prosci Change Management Practitioner certificeringstraining geeft u de juiste inzichten en instrumenten om…
Prosci® Change Management Training30-05-2018 | 09:00-17:00'Hoe krijgt u medewerkers mee in veranderingen?' Succesvol veranderingen doorvoeren valt of staat bij medewerkers die besluiten en in staat zijn om te veranderen. De driedaagse Prosci Change Management Practitioner certificeringstraining geeft u de juiste inzichten en instrumenten om…
