Agenda

08-02-2012 Open workshop: Social Media en Processen

Wat is nu Social Media precies? Welke kansen biedt Social Media voor uw organisatie? Wat zijn resultaten, lessen en successen? Welke andere, nieuwe eisen stelt de inzet van Social Media in uw organisatie voor de inrichting en sturing van processen?


14-02-2012 Wie is er bang voor de proceseigenaar?

Welke superkrachten heeft een proceseigenaar nodig? Tijdens de open workshop ‘Wie is er bang voor de proceseigenaar!’ delen De Processpecialisten en de deelnemers hun praktijkervaringen, lessen en successen met het inrichten van procesrollen.


» Lees verder

Contact

De ProcesFabriek

Nieuw Zeelandweg 15a
1045 AL Amsterdam
T +31 (0)20 44 898 44
F +31 (0)20 44 898 40

 

De ProcesCentrale

Schiehavenkade 162-164
3024 EZ Rotterdam
T +31 (0)10 27 633 19
F +31 (0)10 27 633 20

E



Wanneer schakelt u ons in?

Aanleidingen voor opdrachten zijn:

  • Creëren van draagvlak en betrokkenheid onder management en medewerkers voor procesmatig denken en werken
  • Verbeteren van de efficiëncy en effectiviteit van processen door verhoging van klantwaarden en verlaging van de kosten
  • Verbeteren van de dienstverlening van een organisatie
  • Verhogen van de klanttevredenheid
  • Invoeren van nieuwe modellen voor processturing zoals INK, ITIL, Six Sigma
  • Herinrichting van processen en organisatieonderdelen
  • Voorbereiding op audits door toezichthoudende instanties
  • Ketenmanagement; noodzaak grip te krijgen op netwerkorganisaties
  • Ontwikkelen van nieuwe product-marktcombinaties
  • Automatiseringsslagen, inrichting workflowmanagement

 

 

Wij worden door onze klanten gevraagd in verschillende rollen:

  • Simulatie of workshopleider; organiseren van simulaties, spraakmakende en creatieve aanpak
  • Projectleider; managen van verbetertrajecten, realiseren van de link tussen besturing en processen
  • Projectbegeleider; trekken van procesverbetertrajecten, creëren van beleving
  • Adviseur; adviseren over procesvraagstukken, vernieuwende ideeën op het gebied van procesmanagement
  • Auditor; toetsen van kwaliteit en samenhang in processen, een totaalblik op processen
  • Procesbeschrijver; vastleggen van procesmodellen en beschrijvingen, doelgroepgericht ontsluiten
Concept en realisatie: We Provide