22-05-2012 Business & IT in control?
Om een organisatie efficiënter en effectiever te maken is het belangrijk een brug te slaan tussen “business” en “IT”. Maar wat betekent dat in praktijk? Kom het ervaren bij Mavim!
07-06-2012 Samen investeren in de toekomst
De Processpecialisten organiseren samen met Mavim en gemeente Tynaarlo een bijeenkomst voor gemeenten en rijksoverheid over wat Lean eigenlijk is, hoe Lean uw organisatie kan helpen verbeteren, hoe u een Leanverbetertraject start en hoe u met Lean bezuinigingen kunt realiseren.
19-06-2012 Open workshop: uw proces in een keer RAAK!
Fouten en het herstel daarvan gaan ten koste van de efficiëntie. Met een Lean aanpak kunt u zulke verspillingen in processen opsporen; maar dan? Sommige bottlenecks zijn makkelijk op te lossen, andere alleen met veel gedoe of tegen hoge kosten. Wat is de optimale balans tussen kosten en baten? Hoe RAAK wil en kan uw organisatie zijn?
21-06-2012 Open workshop: uw proces in een keer RAAK!
Fouten en het herstel daarvan gaan ten koste van de efficiëntie. Met een Lean aanpak kunt u zulke verspillingen in processen opsporen; maar dan? Sommige bottlenecks zijn makkelijk op te lossen, andere alleen met veel gedoe of tegen hoge kosten. Wat is de optimale balans tussen kosten en baten? Hoe RAAK wil en kan uw organisatie zijn?
De ProcesFabriek
Nieuw Zeelandweg 15a
1045 AL Amsterdam
T +31 (0)20 44 898 44
F +31 (0)20 44 898 40
De ProcesCentrale
Schiehavenkade 162-164
3024 EZ Rotterdam
T +31 (0)10 27 633 19
F +31 (0)10 27 633 20
E

12-09-2011
Op 28 juni 2011 was het zo ver: tijdens het seminar procesmanagement van Mavim is SCHERP voorgesteld aan de wereld.
SCHERP is een leidraad voor organisaties die toe zijn aan “the next step”. Uw organisatie is op orde, de basics zijn ingericht en uw organisatie is toe aan de volgende stap. Maar hoe hangen nu alle trends en tools samen? U wilt Nieuw Werken, Leane Processen, maar ook Leiderschap en Continue Verbeteren?
SCHERP is concept dat bestaat uit verschillende tools en instrumenten om uw organisatie op ene moderne leest te schoeien. SCHERP staat voor Spraakmakend, Charismatisch, Helder, Energiek, Raak en Praktisch. Het eerste instrument is de SCHERPtemeter, waarmee in een quick scan uw organisatie wordt geanalyseerd op de letters van SCHERP.
Aanpak
Ruim honderd seminardeelnemers hebben kennisgemaakt met SCHERP aan de hand van een praktijkcasus: Youp van ’t Hek vs T-Mobile. Deelnemers hebben met elkaar antwoord gegeven op de vraag: wat moet de volgende stap zijn van T-Mobile? Hierbij zijn de SCHERP-letters als handvat gebruikt en in onderlinge samenhang besproken.
Vervolgens is per afzonderlijke letter van SCHERP één vraag voorgelegd aan de zaal, waarop iedereen de score van de eigen organisatie heeft gegeven. Na de score leveren de deelnemers ‘bewijsmateriaal’: feitelijkheden als cijfers of concreet gedrag waarmee de score wordt ‘bewezen’. Dit is door de deelnemers zeer gewaardeerd: het delen van bewijsmateriaal levert hen waardevolle inzichten op hoe het er aan toe gaat bij andere organisaties en geeft stof tot discussie. Met steeds als gezamenlijk vertrekpunt: het verbeteren van de organisatie!
SCHERP: The Next Step
Aan het eind van de bijeenkomst hebben de deelnemers aan de hand van de genoteerde scores vastgesteld hoe SCHERP hun eigen organisatie is en in welke richting een Next Step gezet kan wordt. Deelnemers die deze uitkomst willen delen binnen hun dagelijkse omgeving, kunnen gebruik maken van de gedeelde ervaringen in de bijeenkomst of een uitgebreidere SCHERP-meting laten uitvoeren door De Processpecialisten. De uitkomsten van de SCHERP-meter zijn een gedeeld beeld van uw verbeterpotentieel én de richting van uw Next Step.
Reacties
“Verfrissend”, “Creatieve link tussen hypes van dit moment en Procesmanagement” “Simpele letters, een wereld erachter”, “Prima interactie”, “Pittige vragen hebben me aan het denken gezet”
08-05-2012 Standaard procesmodel Subsidies
08-05-2012 Standaard procesmodel onderwijs
01-05-2012 Passie voor Paarden en Processen
24-04-2012 E-paper april 2012
20-03-2012 De Sokkenshow bij Utrechtse Heuvelrug
15-03-2012 Jeroen blogt: de beste stuurlui...
05-03-2012 Robijn blogt: Standaard is niet de norm
17-02-2012 E-paper februari 2012
17-12-2011 Procestest Zorg en Overlast
22-11-2011 Blog Marleen Tolsma over Dienstverlening
18-11-2011 Processimulatie Opdrachtgever - Opdrachtnemer
07-11-2011 Minder overlast door jeugd in Amsterdam
25-10-2011 Straatartiesten bij De Klantgerichte Overheid
03-10-2011 Blog Robijn Niemoller: Rendement
16-09-2011 Topprestaties door straatcoaches!
12-09-2011 SCHERP: geef uw hype een plek!
05-09-2011 De Processpecialisten ISO gecertificeerd!
05-08-2011 Reisverslag Vancouver 2011
27-07-2011 Project geslaagd... en nu?
26-07-2011 Invoering Servicepunt71 / Inkoop in Leiden
08-07-2011 Test Lab SCHERP in de zomer
30-05-2011 De Processpecialisten in MT500
20-04-2011 In discussie met de raadsledenconferentie
19-04-2011 Half jaar WABO: nieuwe energie en nieuwe vrienden
12-04-2011 Provincie Zuid-Holland en Gemeente Oss
22-02-2011 De Processpecialisten in Canada
22-02-2011 Samenwerking tussen drie diensten in beeld
31-12-2010 De Procespecialisten wensen u...
21-12-2010 Verbeteren van processen met Lean Six Sigma
13-12-2010 Themabijeenkomsten 2011
03-12-2010 Training omgevingsmanagement voor Belts
01-12-2010 Bijeenkomst: kom kijken in de keuken van anderen!
16-11-2010 Jaarcongres Procesmanagement
27-10-2010 Business Proces Management event
12-10-2010 Effectief Implementeren
22-09-2010 Effectief Implementeren
27-08-2010 De krachtige professional in de keten
27-04-2010 Overheid en ICT
01-04-2010 Effectief Implementeren?
29-03-2010 Procesmatig Werken en Sturen
25-03-2010 Successful Projects: Teambuilding
04-03-2010 Training Omgevingsmanagement
01-02-2010 Nieuw: WABO Processimulatie
01-02-2010 Optimalisatie van uw debiteurenbeheer
28-01-2010 financieel cafe
21-12-2009 E-paper december 2009 verschenen
23-11-2009 "Huis fysiek speelt met sokken"
19-11-2009 Slotbijeenkomst Benchmarking Publiekszaken
10-11-2009 Goede dienstverlening is een goed gevoel
19-09-2009 Een handelsmissie naar Vancouver