Check up
Onze Canadese zuster
Bezoek de Processhoppers

Agenda

22-05-2012 Business & IT in control?

Om een organisatie efficiënter en effectiever te maken is het belangrijk een brug te slaan tussen “business” en “IT”. Maar wat betekent dat in praktijk? Kom het ervaren bij Mavim!

07-06-2012 Samen investeren in de toekomst

De Processpecialisten organiseren samen met Mavim en gemeente Tynaarlo een bijeenkomst voor gemeenten en rijksoverheid over wat Lean eigenlijk is, hoe Lean uw organisatie kan helpen verbeteren, hoe u een Leanverbetertraject start en hoe u met Lean bezuinigingen kunt realiseren.

19-06-2012 Open workshop: uw proces in een keer RAAK!

Fouten en het herstel daarvan gaan ten koste van de efficiëntie. Met een Lean aanpak kunt u zulke verspillingen in processen opsporen; maar dan? Sommige bottlenecks zijn makkelijk op te lossen, andere alleen met veel gedoe of tegen hoge kosten. Wat is de optimale balans tussen kosten en baten? Hoe RAAK wil en kan uw organisatie zijn?

21-06-2012 Open workshop: uw proces in een keer RAAK!

Fouten en het herstel daarvan gaan ten koste van de efficiëntie. Met een Lean aanpak kunt u zulke verspillingen in processen opsporen; maar dan? Sommige bottlenecks zijn makkelijk op te lossen, andere alleen met veel gedoe of tegen hoge kosten. Wat is de optimale balans tussen kosten en baten? Hoe RAAK wil en kan uw organisatie zijn?

» Lees verder

Contact

De ProcesFabriek

Nieuw Zeelandweg 15a
1045 AL Amsterdam
T +31 (0)20 44 898 44
F +31 (0)20 44 898 40

 

De ProcesCentrale

Schiehavenkade 162-164
3024 EZ Rotterdam
T +31 (0)10 27 633 19
F +31 (0)10 27 633 20

E



E-paper

meld je aan voor de e-paper
Van de redactie
De herfst draait op volle toeren, de Processpecialisten ook. De afgelopen periode hebben we weer diverse projecten gedaan voor diverse klanten in verschillende regio's, ook buiten Nederland waren we actief: de Stocking Factory (de Sokkenshow) resulteerde in Vancouver weer in de nodige proces inzichten. In deze Epaper onder andere:
  • een verslag van de Process Pros in actie
  • het Jaarcongres Procesmanagement
  • voor Sinterklaas spelen?
  • slimmer stoken?
  • muiterij voor beginners
Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op! Hou ook de agenda op de website in de gaten voor nieuwe workshops en thema bijeenkomsten.

The Process Pros in Vancouver
Tijdens het laatste bezoek van de Processpecialisten aan Vancouver stonden er drie projecten op het programma. Voor de gemeente Victoria (hoofdstad van de provincie British Columbia) werd de Customer Service Strategy uitgewerkt. Dit resulteerde in de Key Values Clear, Fair and Helpful.  Voor de gemeente Vancouver hebben we met de groep City Clerks een analyse gemaakt van het proces van bestuurlijke besluitvorming. Dus hoe krijg je rapporten en voorstellen op een slimme en sensitieve wijze van de ambtelijke organisatie naar de bestuurders en de kiezers? Omdat het gemeentelijk bestuur daar geheel anders in elkaar steekt was dit een behoorlijk uitdaging! De derde klant was een dienstverlener van Nederlandse oorsprong, Martin van Keken, die internationaal allerlei grote events organiseert. We deden met hem de Sokkenshow (The Stocking Factory) en vervolgens pasten we de inzichten toe op hun eigen processen. Klik hier voor een uitgebreid verslag van deze trip naar Vancouver

Jaarcongres Procesmanagement
16 november organiseert Kluwer het vijfde jaarcongres Procesmanagement. De Processpecialisten zullen een interactieve sessie organiseren met als thema 'Ketenmanagement als een hefboom voor de aanpak van (maatschappelijke) problemen', waarin ketensamenwerking centraal staat. Daarnaast verzorgt ons zusterbedrijf De Processhoppers een sessie waarin de beleving van uw klanten centraal staat. Wat ervaart de klant van uw processen en wat kun je met die informatie? Klik hier voor meer informatie over het jaarcongres en hoe u zich kunt aanmelden. 

Voor Sinterklaas spelen
Op zoek naar een origineel relatiegeschenk? Geef een sessie met De Sokkenshow of de Ketenmeter door De Processpecialisten kado aan een ketenpartner! U heeft inmiddels zelf ervaren wat wij kunnen doen en wat dat oplevert. Doet u zaken met partijen die onze ondersteuning goed kunnen gebruiken, dan is dit is de kans om dat subtiel aan te kaarten én aan te pakken. Klik hier voor meer informatie over dit unieke kado!

'Muiterij voor beginners' tijdens de Museumnacht
In het ruim van het VOC-schip bij het Scheepvaartmuseum zal Erik F Steketee de training Muiterij voor Beginners geven. We trainen mensen in het doorbreken van onnodige autoriteitsgevoelens, zodat men daarna als gelukkige opstandeling door het leven kan. De training wordt diverse keren gegeven en de band van Frans Molenaar (van Jenny Lane) http://dublicators.nl/ speelt: get up stand up…. En het bleef nog lang onrustig in de stad. Kaarten zijn alleen via de voorverkoop verkrijgbaar: www.n8.nl

Slimmer Stoken?
Het Afval Energie Bedrijf is de grootste afvalverwerker ter wereld op één locatie, met het verwerken van afval (4.000 ton per dag) wordt er energie geproduceerd in de vorm van stadswarmte en elektriciteit. Daarmee draagt het bedrijf op een uiterst moderne wijze bij aan een duurzame stad. De Processpecialisten begeleiden het invoeren van het procesmatig werken. Het project is opgedeeld in twee fases: in de eerste fase is met MT het procesmodel op hoofdlijnen vastgesteld en zijn de belangrijkste verbeterpunten in beeld gebracht. Daarmee is ook de verantwoordelijkheid voor de processen bij de proceseigenaren belegd. In de tweede fase werden de proceseigenaren opdrachtgever voor verbeterprojecten. Een van die projecten betrof het modificatieproces, het proces om te komen tot een gecontroleerde verbetering van de installatie. Dat is een lastig proces omdat bij het beoordelen van nut en noodzaak van een modificatie er veel verschillende aspecten een rol spelen, zoals veiligheid, technische criteria, productie-efficientie, chemicaliënverbruik, milieurendement en natuurlijk de kosten/baten. Lees hier hoe we dit project hebben opgepakt.



« Back

Concept en realisatie: We Provide